Die Digitalisierung schafft den Raum für maßgeschneiderte Lösung – wir fangen bei unserer IT-Betreuung damit an.
Nicht jedes Unternehmen hat die gleichen Ansprüche, wenn es um eine umfassende IT Betreuung geht. Unsere Stärke ist es, unsere Leistungen auf das jeweilige Unternehmen zu zuschneiden.
Dabei können unsere Kunden aus einer Vielzahl von Leistungsangeboten wählen und sich von uns zu diesen beraten lassen. Dabei können wir sagen, dass bei uns kaum etwas unmöglich ist. Unter anderem können unsere Kunden von MV EDV die folgenden Leistungen in Anspruch nehmen:
Wir sind zuverlässige Partner für
- die umfassende Betreuung und Verantwortung für Ihre gesamte IT-Umgebung
- Netzwerkadministration und -betreuung
- IT-Beratung
Wir bieten Ihnen eine Service Hotline und auf Wunsch auch einen User-Helpdesk. Wir sind mit schneller Hilfe im Fehlerfall an Ihrer Seite – dabei arbeiten wir mit garantierten Reaktionszeiten.
Was unseren Service allgemein angeht,
können Sie auf an Ihre Bedürfnisse angepasste Wartungsverträge mit kalkulierbaren Kosten vertrauen. Unseren Wartungskunden werden feste Betreuer als bevorzugte Ansprechpartner zugeordnet.
Sie profitieren weiterhin,
- von einer laufenden Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur. Das garantiert, dass selbst im Vertretungsfall eine schnelle Fehlerbehebung jederzeit möglich ist.
- von einer vollautomatischen Serverüberwachung zur Früherkennung von Fehlern und zur Minimierung von Ausfallzeiten.
- von der Möglichkeit der Fernwartung zur Verringerung von Ausfallzeiten unter Vermeidung von Anfahrtskosten.
- von über 10 Jahren Erfahrung bei MV EDV am Standort Rostock.
Bei uns stehen Qualität und Kompetenz an erster Stelle. Unser junges Team arbeitet kompetent, schnell, zuverlässig und flexibel.
Auch wenn unsere Kernkompetenz die IT- und Netzwerkbetreuung ist, beliefern wir Sie auf Wunsch auch mit Komplettsystemen, vermieten Ihnen virtuelle Server im Rechenzentrum und verkabeln Objekte jeder Größenordnung in Mecklenburg-Vorpommern.
Für die Betreuung & Pflege Ihrer IT-Infrastruktur bieten wir unter anderem die folgenden Leistungen an:
- Umfassende Betreuung und Verantwortung für Ihre gesamte IT-Umgebung
- IT-Beratung
- Service-Hotline und auf Wunsch auch User-Helpdesk
- An Ihre Bedürfnisse angepasste Wartungsverträge kalkulierbare Kosten
- Schnelle Hilfe im Fehlerfall mit garantierten Reaktionszeiten
- Jedem Wartungskunden werden feste Betreuer als bevorzugte Ansprechpartner zugewiesen
- Laufende Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur, daher ist auch im Vertretungsfall eine schnelle Fehlerbehebung möglich
- Vollautomatische Server-Überwachung zur Früherkennung von Fehlern und Minimierung von Ausfallzeiten
- Fernwartung verringert Ausfallzeiten und vermeidet Anfahrtskosten
- Qualität und Zuverlässigkeit aus über 10 Jahren Erfahrung
- Unsere Kernkompetenz ist die IT- und Netzwerkbetreuung
- Natürlich liefern wir auf Wunsch auch Komplettsysteme, vermieten virtuelle Server im Rechenzentrum und verkabeln Objekte jeder Größenordnung